Rappelpa
Vos appels manqués deviennent des réservations
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Restaurants, brasseries, hôtels, commerces de service

Ne ratez plus
un seul appel.

Quand personne ne décroche, votre client reçoit un message WhatsApp dans la seconde et réserve sa table sans rappeler.

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15 minutes, sans matériel, sans engagement.

LB
Le Bistrot ····
via WhatsApp
Bonjour, vous venez d'appeler Le Bistrot et personne n'a pu répondre. Je peux prendre votre réservation ici. Pour quel jour ?
19:42
Ce soir si possible, on est 4
19:42
Il reste une table à 20h30 pour 4 personnes. Je la retiens à quel nom ?
19:42
Parfait. M. D····
19:43
C'est noté : ce soir 20h30, 4 personnes. À tout à l'heure.
19:43
1 appel sur 4

reçu par un établissement reste sans réponse : personne n'est disponible pour décrocher

7 clients sur 10

appellent l'établissement d'à côté au lieu de rappeler

0 € de matériel

vous gardez votre numéro et votre téléphone

Les deux premiers chiffres sont des estimations d'éditeurs du secteur, sans étude publique publiée à ce jour.

Trois temps, et c'est tout.

01

Le téléphone sonne dans le vide

Vous êtes en salle ou avec un client, les mains prises. L'appel part sur notre numéro après quelques sonneries.

02

Rappelpa écrit sur WhatsApp

Votre client reçoit un message dans la seconde, à votre nom, et donne son jour, son heure et son nombre de couverts.

03

La table entre dans votre planning

La réservation s'inscrit selon vos horaires et votre capacité. Jamais un jour de fermeture.

Le problème tient dans une image.

Le poste du comptoir sonne pendant le service. Personne ne peut le prendre, et personne ne rappelle. C'est exactement ce que nous récupérons.

Le poste fixe du comptoir, posé à côté du cahier de réservations ouvert, pendant le service en salle

L'échange complet, du premier message à la table confirmée.

Rien à installer pour votre client : la conversation arrive dans l'application qu'il a déjà.

Vendredi 19:42, appel manqué
Bonjour, vous venez d'appeler La Pizzeria du ···· et nous n'avons pas pu répondre. Je peux vous réserver une table ici. Pour quand ?
Bonsoir, samedi soir pour 6 personnes
Samedi, il me reste 19h15 ou 21h30 pour 6. Laquelle vous arrange ?
21h30
Très bien. À quel nom, et un numéro pour vous joindre ?
Mme B····, 06 ·· ·· ·· 12
C'est réservé : samedi 21h30, 6 personnes, au nom de Mme B····. Nous vous attendons. Si vous devez annuler, répondez simplement à ce message.
Table récupérée en 1 min 12

Elle parle comme votre maison

Le nom de l'établissement, le vouvoiement, vos horaires. Aucune mention d'un robot, aucun message générique.

Elle ne promet jamais l'impossible

Les créneaux proposés tiennent compte de votre capacité et de vos jours de fermeture. Une demande hors cadre vous est remontée, pas confirmée.

Vous gardez la main

Chaque conversation est visible sur votre tableau de bord. Vous pouvez reprendre le fil à tout moment.

Le rappel de la veille

Et la veille, on rappelle vos clients.

Un message part sur le même fil. Celui qui ne peut plus venir le dit d'un mot, et la table repart à la vente au lieu d'être perdue.

Moins de couverts vides Aucun appel à passer
Hier 18:00
Bonsoir, petit rappel pour votre table de demain 20h00, 2 personnes. Toujours d'accord ?
Non désolé, on doit annuler
C'est annulé, sans frais. Au plaisir une prochaine fois.
Table libérée 26 h avant le service
Une salle de bistrot complète en soirée, tables occupées et lumière chaude
Le bar d'un restaurant en pierre apparente, bouteilles éclairées et tables dressées

Images d'établissements. Nous n'affichons aucun nom de client tant qu'il ne nous a pas donné son accord.

Deux paliers, une décision.

Service

Restaurant, brasserie, hôtel, commerce de service.

49 € HT / mois

Jusqu'à 400 appels manqués traités par mois.

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Gros volume

Maison

Plusieurs services ou plusieurs salles.

99 € HT / mois

Appels manqués illimités.

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Premier mois offert
Sans engagement
Le palier baisse aussi si le volume baisse
Aucun dépassement facturé sans prévenir

Prix hors taxes, pour une clientèle professionnelle qui récupère la TVA. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Questions fréquentes

Faut-il changer de numéro ?+

Non. Vous gardez votre numéro et votre téléphone. Vous activez seulement un renvoi d'appel sur non-réponse vers le numéro que nous vous attribuons.

Faut-il du matériel ?+

Aucun. Rien à brancher, rien à installer, rien à poser au comptoir. Tout se règle depuis votre espace en quinze minutes.

Et si le client n'a pas WhatsApp ?+

Il ne reçoit pas de message, et vous retrouvez simplement l'appel manqué dans votre tableau de bord. Nous ne facturons que ce qui est traité.

Qui répond aux messages ?+

Notre système mène la conversation à votre nom, dans vos horaires et votre capacité. Vous voyez chaque échange et vous pouvez reprendre le fil quand vous voulez.

Puis-je arrêter quand je veux ?+

Oui. Sans engagement, sans préavis. Le premier mois est offert, et si votre volume d'appels baisse, votre palier baisse aussi.

Mes données sont-elles à moi ?+

Oui. Vos réservations et vos conversations vous appartiennent et sont exportables à tout moment, dans un format ouvert.

Vos appels manqués sonnent déjà chez le voisin.

Un renvoi d'appel à activer, quinze minutes, et vous testez le vôtre avant de payer quoi que ce soit.

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Premier mois offert. Sans engagement.